Mida teha, kui Google Docs ei avane

Google Docs ei avane Chrome'is

  1. Taotle luba dokumendi avamiseks
  2. Võtke ühendust otse omanikuga ja küsi kohest juurdepääsu
  3. Lülitage oma Google'i konto sisse
  4. Kasutage kolmanda osapoole Wordi protsessorit
  5. Oodake ja proovige seda hiljem avada
  6. Proovige teist brauserit
  7. Tühjendage brauseri vahemälu / küpsised
  8. Kontrollige oma Interneti-ühendust
  9. Kontrollige oma viirusetõrjetarkvara
  10. Proovige teist seadet
  11. Jaga seda sõbraga

Google Docs on osa populaarsest Google Office'i paketist (G-komplekt), mis on kasutajate kasutamise lihtsuse, veebipõhise koostöövõime ja paindlikkuse tõttu kiiresti kasutajaid võitnud.

Kuid nagu muudel tarkvaradel, on mõnikord ka masendav probleem, mis muudab teie töö raskeks.

Üks üsna levinud on juurdepääs G-suite dokumentidele ja siin saavad kasutajad Google'i dokumentide avamisel mõnikord sõnumi „Google'i dokumendid ei avane”.

Võib olla ka teisi, kuid praegu tahame näha, kuidas seda probleemi lahendada:

Mis takistab Google'i dokumentide avamist

Kui doc ei avane, võib paar asja olla vale. Siin on esile kõige levinumad põhjused:

  • Faili omanik ei pruugi teile dokumentide vaatamiseks lube anda.
  • Te kasutate faili teiselt Google'i kontolt, kuid tavalisest kontost.
  • Keegi on eemaldanud teie õiguse faili avada.
  • Ebastabiilne internetiühendus segab failide laadimist ja avamist sõltuvalt dokumendi suurusest.
  • Brauseri probleemid, näiteks vahemälu on täis, aegunud brauser ja muud, võivad raskendada g-draivi failide laadimist ja avamist.
  • Teie viirusetõrjetarkvara võib olla pahatahtliku faili dokumendi eksitus.
  • Viga, mis tuleneb hiljutisest Google Drive'i varundamise ja sünkroonimisseadme uuendamisest.

LUGEGE ka: Täielik parandus: Google Drive ei saa ühendust luua

Mida teha, kui Google Docs ei avane?

Google Doci edukaks avamiseks võite proovida mitmeid lahendusi.

Fix 1: taotle luba dokumendi avamiseks

Kui probleem tekkis luba puudumise tõttu, paluge failide omanikul eraldada teile avamisõigused.

Sammud:

  1. Logige Google'i draivi sisse.
  2. Avage asjaomane dokument.
  3. Klõpsake lehel „ Teil on vaja luba “, klikkige nupul Taotlus .

  4. Dokumendi esialgne omanik saab automaatse e-kirja, mis nõuab heakskiitu.
  5. Saate vastuse e-kirja kohe, kui teie taotlus on heaks kiidetud, mis võimaldab teil faili avada.

Uuesti proovima. Fail peaks nüüd ilma haakeseadmeteta avanema.

Fix 2: võtke ühendust otse omanikuga ja küsi kohest juurdepääsu

Samuti saate omanikule kirjutada otse, paludes neil muuta oma failide jagamise võimalusi ja lubada teil faili vaadata.

Fix 3: lülitage oma Google'i konto sisse

Samuti on võimalik, et dokument avati Google'i kontolt, mis erineb teie kasutatavast kontost.

See on eriti levinud, kui teil on rohkem kui üks konto, seega peate kõnealuse dokumendi avamiseks lähtuma algsest kontost.

Sammud:

  1. Klõpsake vastava dokumendi avamiseks.
  2. Klõpsake lehel „ Teil on vaja luba “, klikkige nupul Vaheta kontosid .

  3. Nüüd logige sisse oma teise Gmaili kontoga.
  4. Proovige dokumenti avada ja kontrollida, kas see on kättesaadav.

Fix 4: kasutage kolmanda osapoole Wordi protsessorit

Kõigepealt saate dokumendi arvutisse salvestada, seejärel avada see mõne muu tekstiprotsessori, näiteks Microsoft Wordi või Zoho Writeri abil.

Sammud:

  1. Laadige alla / salvestage dokument soovitud kausta, näiteks allalaadimiskataloogi, ilma seda avamata.
  2. Nüüd avage see kaust.
  3. Paremklõpsake probleemsel doc-failil, seejärel klõpsake Properties

  4. Klõpsake nupul Muuda

  5. Valige Microsoft Office Word või sarnane programm.

  6. Klõpsake nuppu OK ja uuesti OK.
  7. Avage doc fail nüüd, et näha, kas kõik on hästi.

LUGEGE LOE: Microsoft Word - ajatu Wordi protsessor

Fix 5: Oodake ja proovige seda hiljem avada

Mõnel juhul ei ole dokumendid ajutiselt saadaval, võibolla olla tingitud Interneti-ühenduse probleemidest, Google Drive'i katkestustest või Google'i serveritest või isegi sünkroniseerimisest.

Te saate oma Google'ile anda kahtlusi ja eeldada, et dokument on lihtsalt ajutiselt kättesaamatu.

Nii et oodake natuke, seejärel proovige dokument uuesti avada. See toimib mõnikord!

Fix 6: proovige teist brauserit

Teatud juhtudel avanevad Google'i dokumendid, mis ei ole ühel brauseril avanenud, avatud teistelt brauseritelt.

Saate seejärel liikuda Edge'i, Google Chrome'i või Mozilla Firefoxi, sõltuvalt teie praegusest sirvimisprogrammist ja näha, kuidas see läheb?

Samuti aitab see, kui ükskõik milline teie kasutatav brauser on ajakohane ja et olete viimases versioonis.

  • Lisateave: Kuidas uuendada Edge'i viimast versiooni Windows 10-s

Fix 7: puhastage brauseri vahemälu / küpsised

Küpsised on failid, mida tavaliselt külastavad saidid loovad teie sirvimisandmete salvestamise abil teie internetikogemuse paremaks.

Teisest küljest mäletab vahemälu mitmesuguste lehtede osi, nagu laaditud pildid, et aidata neid teie järgmisel visiidil kiiremini avada.

Mõned tööriistad, sealhulgas G Suite, laadivad selle sisu tõttu aeglasemalt. Seetõttu peate enne Drive'i failide avamist need andmed puhastama.

Sammud:

Google Chrome

  1. Avage Chrome .
  2. Klõpsake Veel (see on üleval paremal).
  3. Klõpsake nupul Veel tööriistu
  4. Nüüd vali Kustuta sirvimisandmed .
  5. Valige sobiv ajavahemik või valige Kõik aeg (üleval), et kõike kustutada.
  6. Valige märkeruudud vahemällu salvestatud piltide ja failide ning küpsiste ja muude saidi andmete kõrval .

  7. Lõpuks klõpsake nupul Tühjenda sirvimisandmed (nagu eespool märgitud).

Edge

  1. Klõpsa kolm punkti, mida nupp on ekraani paremas ülanurgas.
  2. Valige rippmenüüst Seaded .
  3. Avage brauseri andmed
  4. Valige Vali, mida kustutada .
  5. Kontrollige kastidesse, mis on märgitud vahemällu salvestatud andmed ja failid ning küpsised ja salvestatud veebisaidi andmed .

  6. Klõpsake vahekaarti Tühjenda .

Mozilla Firefox

  1. Klõpsake menüünupul (kolm horisontaalset joont)
  2. Valige Valikud .
  3. Klõpsake nuppu Privaatsus ja turvalisus .
  4. Avage küpsiste ja saidi andmete ala ja klõpsake käsku Kustuta andmed.
  5. Märgistage märkeruut küpsiste ja saidiandmete kõrval ning vahemällu salvestatud veebisisu lähedal

  6. Klõpsake käsku selge.

Fix 8: kontrollige oma Interneti-ühendust

Nõrk internetiühendus põhjustab dokumentide avamist.

Proovige õnne ühendades teise võrguga ja vaadake, kas teie doc-fail laaditakse ja avaneb õigesti.

Fix 9: kontrollige oma viirusetõrjetarkvara

Adblockeri ja viiruse skaneerimise tarkvara teie arvutis on mõnikord takistuseks draivifailidele, sealhulgas Google Docsile.

Võite selle lühidalt keelata või kontrollida, et teie viirusetõrjetarkvara ei piiraks G Suite'i.

  • Loe lähemalt: Mis on Windows Defenderi kokkuvõte ja kuidas selle keelata?

Fix 10: proovige teist seadet

Glitch võib olla midagi pistmist riistvara kasutate nii, et mõnikord fail, mis keeldus avatud oma sülearvuti avaneb edukalt oma nutitelefoni või töölauale.

Logige teistest seadmetest G-draivi sisse ja proovige avada dokument.

Fix 11: Jaga seda sõbraga

Kui sa ei ole veel seda lõiganud, siis jaga doktorit teistega ja vaata, kas ta saab selle avada.

Võimaluse korral paluge neil uuesti teiega uuesti jagada.

Seejärel peaksite tegema uue katse selle avamiseks oma Google'i kontolt.