Nende nelja meetodi abil saate fikseerida Windowsi faksi ja skannimise fataalse vea

Windowsi faks ja skannimine on integreeritud faksimise ja skaneerimise rakendus. Kui teil on faksimodemiga arvuti, saate fakse saata ja vastu võtta ning dokumente saab skannida. Kui teil ei ole faksimodemi, saate skannitud dokumente e-posti teel saata ja fakse saata e-posti manusena arvutist.

Windowsi faks ja skannimine on kaasatud Windows Vista Ultimate'i ja Windows Vista Enterprise'i valikulise komponendina ning kõikides Windows 7, Windows 8 ja Windows 10 versioonides.

Pidage meeles, et Windows Faks ja skannimine ei ole saadaval Vista Home või Vista Home Premium.

Surmav viga fakside saatmisel Windows 10-s

Mõnikord Windows Windowsi faksi ja skannimise kasutamisel ilmnesid Windowsi kasutajad "surmava veaga" ja tavaliselt kirjeldavad nad seda nii: Windowsi faksimine ja skannimine näitab dokumentide skannimisel "Fataalset viga" .

Faksi edastamise õnnestumiseks on mõned tingimused: faksiliin ei tohiks olla hõivatud, et faks saaks edastada. Peale selle peaks faksiseade vastama kõnele ja muidugi ei tohiks faksi saatmisel tekkida surmav viga.

Mida teha, kui Windows 10 faks ja skannimine näitavad surmavaid vigu

Kui teil on ka see probleem ja otsite selle vea parandamiseks lahendust, on siin mõned lahendused, mis võivad teie probleemi lahendada:

1. meetod: vaadake tegevuslogi üle

Lisateavet ja võimalikke lahendusi leiate. Järgnevad sammud, mida järgida, et pääseda ligi faksi tegevuslogile:

  1. Avage Windows Explorer> klõpsake operatsioonisüsteemi sisaldaval kettal
  2. Klõpsake vahekaarti Vaade
  3. Klõpsake Kuva peidetud failid ja kaustad

  4. Sulgege dialoogiboks
  5. Windows Exploreris navigeerige % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
  6. Kontrollige faili InboxLog.txt . Iga InboxLog.txti rida on sissetulev faksitöö
  7. Vaadake antud ebaõnnestunud sissetuleva faksiedastuse reas oleku ja laiendatud oleku väljad ning leiate vea kohta teavet.

2. meetod: värskendage oma draivereid

Laadige alla ja installige uusimad seadme draiveri värskendused nagu modem ja kiibistiku draiverid. Kui te ei tea, kuidas seda teha, leiate kogu teabe tootja veebisaidilt. Kui soovite draiverid automaatselt installida, leiate kõik selles juhendis toodud juhised.

3. meetod: Windowsi funktsioonide abil lubage Windowsi faks ja skannimine uuesti

Mõned kasutajad ütlesid, et faksi ja skaneerimise keelamine ja seejärel uuesti lubamine aitas neil fataalseid vigu parandada. Järgige järgmisi samme:

  1. Klõpsake nuppu Start, juhtpaneel ja seejärel programmid
  2. Lülitage Windowsi funktsioonid sisse või välja

  3. Windowsi faksi ja skannimise funktsiooni väljalülitamiseks peate:
    1. Laiendage Print and Document Services
    2. Tühjendage Windowsi faks ja skannimine
    3. Klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage arvuti
  4. Windowsi faksi ja skannimise funktsiooni sisse lülitamine:
    1. Valige märkeruut Print and Document Services (Prindi ja dokumenditeenused)
    2. Kontrollige Windowsi faksi ja skannimist
    3. Vajutage OK ja taaskäivitage arvuti

4. meetod: veenduge, et faksiserver on õigesti konfigureeritud

Faksi saatmiseks on Windowsi faksi- ja skannimisfunktsiooni abil kaks võimalust: saate kasutada lokaalselt kinnitatud faksiseadet või kasutada faksiserverit.

Faksiserveri kasutamiseks peate kasutama arvutit, millel on Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business või Windows Server 2008.

Et veenduda, et faksiserver on õigesti konfigureeritud ja saab fakse saata, peate:

  1. Saada testfaks.
  2. Veenduge, et server on saadetud. Järgige täpsemaid samme, mida järgida:
    1. Avage Fax Service Manager> klõpsake Start
    2. Osutage administraatori tööriistadele> klõpsake Fax Service Manager
    3. Paremklõpsake vasakpoolsel paanil Fax> hit Properties
    4. Vahekaardil Üldine kinnitage, et märkeruut Keela väljuvate fakside edastamine on tühjendatud, nii et fakse saab saata.
  3. Veenduge, et seade on õigesti konfigureeritud:
    1. Avage Fax Service Manager> klõpsake nuppu Start
    2. Avage Haldusriistad> Faksiteenuse haldur.
    3. Topeltklõpsake vasakul paneelil Fax ja seejärel klikkige Devices and Providers (Seadmed ja pakkujad)> Devices (Seadmed).
    4. Veenduge, et seadmetes on seadmed.
    5. Paremklõpsake paremal paanil seadet ja tehke järgmist.
      1. Klõpsake nuppu Properties (Atribuudid) ja kinnitage seejärel, et väärtused kirjelduse, edastava abonendi identifitseerimise (TSID) ja kutsutud abonendi identifitseerimise (CSID) jaoks on õiged.
      2. Kinnitage, et Send on lubatud.
  4. Veenduge, et väljuv marsruut on õigesti konfigureeritud:
    1. Avage Fax Service Manager> klõpsake nuppu Start
    2. Liikuge valikule Haldusriistad> Faksiteenuse haldur
    3. Topeltklõpsake vasakul paanil Faks> minge välja Väljuv marsruutimine
    4. Klõpsake vasakul paanil rühmi Grupid ja seejärel paremal paanil loetletud seadet või seadmeid.
    5. Klõpsake vasakpoolsel paanil nuppu Reeglid ja seejärel paremal paanil kontrollige, kas riigi / piirkonna kood ja suunakood on õiged, ning et reeglit rakendatakse õigele seadmele või marsruutimisrühmale
  5. Veenduge, et faksi teenus töötab. Faksiteenust saate hallata Fax Service Manageri või teenuste lisandmooduli abil. Faksiteenuse faksi teenuse halduriga töötamise kinnitamiseks peate järgima järgmisi samme:
    1. Avage Fax Service Manager> klõpsake nuppu Start
    2. Avage haldustööriistad
    3. Klõpsake Fax Service Manager
    4. Paremklõpsake paremal paanil Fax ja vaadake seejärel menüüd.
    5. Veenduge, et Start on hall ja see menüüst on aktiivne.

Pidage meeles, et faksikomponente ei saa installida ega konfigureerida, kui te ei ole administraatorite rühma liige või kui teile on antud asutus.

Loodetavasti aitas üks neljast käesolevas artiklis loetletud meetodist lahendada seda häirivat probleemi, mis mõjutab Windowsi faksi ja skannimist.

Andke meile teada allpool toodud kommentaaride osas, kui teil õnnestus see surmav viga lahendada ja millised siin loetletud lahendused teie puhul töötasid.