FIX: SharePoint ei avane Exceli ega Wordi dokumente

SharePoint on mugav koostööplatvorm, millest kasutajad saavad tavaliselt avada MS Office'i dokumente. Kuid mõned SP kasutajad on foorumis öelnud, et nad ei saa SharePointi dokumentide raamatukogudes Wordi või Exceli dokumente avada. Dokumendid ei avane, kui nad valivad nende avamiseks kliendi MS Office'i tarkvaraga SP. Siin on mõned resolutsioonid, mis võivad parandada SharePointi probleeme Exceli või Wordi dokumentide avamisel.

Mida teha, kui SharePoint ei avane Exceli / Wordi faile

  1. Lülita kaitstud vaade välja
  2. Taastage täpsemad seaded vaikimisi
  3. Parandage rikutud fail
  4. Avage rakenduses Internet Explorer 11 SharePoint
  5. Kontrollige oma kontot

Lülita kaitstud vaade välja

Võib juhtuda, et kaitstud vaade blokeerib dokumendi avamise. Sellisel juhul ilmnes „ Wordi failil avamisel viga” ilmub veateade või dokument võib riputada. Selle parandamiseks saate MS Office'i rakenduste jaoks kaitstud vaate välja lülitada järgmiselt.

  • Avage rakendus Word või Excel.
  • Klõpsake vahekaarti Fail.
  • Allpool kuvatava akna avamiseks valige Valikud .

  • Klõpsake akna vasakul pool asuval usalduskeskusel .
  • Täiendavate valikute avamiseks vajutage nuppu Trust Center Settings .
  • Klõpsake Trust Centeri akna vasakul pool asuvat kaitstud vaadet .

  • Seejärel tühjendage kõik funktsioonist Enable Protected View ja vajutage nuppu OK .

Taastage täpsemad seaded vaikimisi

  • Mõned kasutajad on kinnitanud, et täiustatud võrguseadete taastamine võib parandada Office'i dokumente, mis ei avane SharePointi raamatukogudest. Selleks avage Cortana otsingukast, klõpsates nupule Tüüp siia otsida .
  • Sisestage otsinguväljale märksõna „internet” ja valige Internet Options avamiseks.
  • Valige vahetult allpool olev vahekaart Advanced.

  • Vajutage nuppu Restore advanced settings .
  • Seejärel klõpsake nupul Rakenda ja OK .
  • Taaskäivitage sülearvuti või töölaud.

Parandage rikutud fail

Teie Exceli või Wordi fail võib olla rikutud. Kui jah, siis peate faili avamiseks selle parandama. Nii saate rikutud Office'i dokumendi parandada.

  • Et kontrollida, kas fail on rikutud, laadige see alla SharePointist, klõpsates valikul Laadi alla . Seejärel proovige avada see Wordist või Excelist C: draivi kausta, mille olete selle salvestanud.
  • Kui sa ikka ei saa dokumenti avada, saate selle parandada MS Office'i rakenduste taastamis- ja taastamisvõimalusega. Klõpsake vahekaarti File (Fail) ja valige Open (Ava), et avada aken allolevasse hetktõmmisesse.

  • Valige rikutud fail ühe klõpsuga.
  • Klõpsake nupul Ava paremal asuv väike nool, et laiendada otse allpool olevat menüüd.

  • Valige rippmenüüst suvand Open and Repair .
  • Teise võimalusena võite korrigeerida rikutud MS Wordi dokumendi, avades selle lehe, vajutades nuppu Vali fail, et valida dokument ja seejärel klõpsata valikul Turvaline üleslaadimine ja parandamine .
  • Exceli dokumendi parandamiseks avage see veebileht brauseris. Exceli dokumendi valimiseks klõpsake nuppu Vali fail ja vajutage nuppu Turvaline üleslaadimine ja parandamine .

Avage rakenduses Internet Explorer 11 SharePoint

Kui kasutate SharePointit Google Chrome'is, Edge'is või Firefoxis, kaaluge selle asemel Internet Explorer 11 kasutamist. 32-bitine Internet Explorer on SharePointi kõige ühilduvam brauser, kuna see toetab täielikult ActiveX-juhtelemente. ActiveX on oluline dokumentide käivitamiseks varasemates SharePointi versioonides. Nii et proovige avada Wordi või Exceli faili SharePointi dokumendiraamatust IE-s. Internet Exploreri käivitamiseks sisestage Cortana otsingukasti märksõna 'IE'.

Kontrollige oma kontot

Pange tähele, et teie SharePointi konto peaks vastama teie MS Office'i kliendikontole. Kui kasutate SharePointi ja MS Office'i jaoks erinevaid kontosid, võib see olla põhjuseks, miks SP ei avane Exceli ja Wordi faile. Mõned kasutajad on teatanud, et nad peavad pärast MS Office'i tellimuste uuendamist uuesti oma SharePoint Online'i kontosid uuesti lisama. Nii saate kontrollida ja muuta oma MS Office'i kontot.

  • Avage MS Wordi või Exceli kliendirakendus.
  • Klõpsake akna vasakus ülanurgas asuva kasutaja konto nime.
  • Seejärel klõpsake nuppu Logi välja .
  • Valige alternatiivne konto, millele soovite sisse logida. Logige sisse kontoga, mis vastab SharePointis kasutatavale kontole.
  • Teise võimalusena peate võib-olla lisama SharePointi konto, klõpsates nuppu Lisa konto . Sisestage oma SharePointi konto andmed ja vajutage nuppu Logi sisse .

Need on mõned resolutsioonid, mis võivad SharePointi määrata, nii et saate Wordi ja Exceli faile oma dokumendiraamatukogudest uuesti avada. Veenduge ka, et teie brauser sisaldab oma usaldusväärsetes saitides SharePoint Online'i. Kui olete avastanud teise paranduse SharePointi jaoks, mis ei avanud MS Office'i dokumente, jagage seda allpool.