FIX: telefon ei ühenda WhatsApp Webiga

WhatsApp Web võimaldab teil oma kontot üheaegselt telefonis, tahvelarvutis või arvutis kasutada. See on eriti nii, kui töötate arvutiga või sülearvutiga ja te ei soovi, et telefon alati kontrolliks, et näha, kes on teile sõnumi saatnud või teie tekstile vastanud.

Siiski ei saa te seda teenust nautida, kui teie telefon ei ole ühendatud WhatsApp Webiga.

Telefoni ja arvuti ühendusprobleemid on kaks peamist põhjust, miks sa ei saa saata ega vastu võtta sõnumeid WhatsApp Web. Telefoni jaoks on teie seanss sõnumside kliendi laiendus, nii et WhatsApp Web ühendab teie telefoniga sõnumite sünkroonimiseks nii, et näete neid mõlemas seadmes.

Seetõttu on WhatsApp Webi kasutamiseks vaja nutitelefonis aktiivset kontot, kuid kui te ei saa oma telefoniga ühendust luua, ei tööta ka Web. Kui see probleem püsib, võib teie arvutis olla probleeme.

Oleme loetletud mõned lahendused, mis aitavad teil probleemi lahendada, et saaksite tagasi pöörduda mugava sõnumside poole.

FIX: telefon ei ole ühendatud WhatsApp Webiga

  1. Esialgsed kontrollid
  2. Parandage ühenduse probleemid Windowsi telefonis
  3. Fix Captive WiFi levialad

1. Esialgsed kontrollid

Enne allpool toodud paranduste proovimist peate tagama, et teil on tugev ja stabiilne internetiühendus nii telefoni kui ka arvuti puhul, et kasutada WhatsApp Webi. Tavaliselt, kui ühendus on välja lülitatud, kuvatakse vestlusloendi ülaosas kollane riba, mis loeb sõna „arvuti pole ühendatud”, nii et kontrollige, kas ühendus on aktiivne.

Kui see püsib, värskendage lehte või logige välja ja logige uuesti sisse, et oma veebiseansi uuesti aktiveerida. Selleks:

  • Vajutage kolmepunkti menüü ikooni
  • Valige Logi välja
  • Tagasi sisselogimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid

Veenduge, et teil oleks teenuse kasutamiseks Chrome'i, Firefoxi, Opera, Safari või Microsoft Edge'i brauserite uusim versioon. Internet Explorerit ei toetata.

Kontrollige, kas olete hallatud Wi-Fi võrgus nagu teie kontoris või koolis / kolledžis, kuna võrk võib olla konfigureeritud WhatsAppi veebiühenduste blokeerimiseks või piiramiseks. Võid taotleda oma võrguhaldurilt liikluse veebiswhatsapp.com, * .web.whatsapp.com ja * .whatsapp.net.

2. Parandage ühenduse probleemid Windowsi telefonis

Kui teie telefon ei ole ühendatud WhatsApp Webiga, võib see olla Interneti-ühenduse probleem või telefoni seaded. Selle lahendamiseks tehke järgmist.

  • Taaskäivitage telefon või lülitage see uuesti sisse ja uuesti sisse
  • Uuenda WhatsApp uusimale Microsoft Store'i versioonile
  • Avage oma telefoni seaded, seejärel puudutage Network & Wireless ja koputage lennukirežiimis . Lülitab, et lülitada lennukirežiim sisse ja välja, lülitada mobiilandmete sisse ja / või lülitada WiFi välja ja sisse.
  • Proovige ühendada erinevaid WiFi levialasid.
  • Veenduge, et Wi-Fi jääb puhkerežiimi ajal sisse.
  • Taaskäivitage Wi-Fi ruuter.
  • Küsige oma mobiilsideoperaatorilt, kas probleem on olemas
  • Külastage Microsofti veebisaiti ja kinnitage, et APN-i seaded on õigesti konfigureeritud.
  • Kui teil on Nokia poolt loodud Windows Phone, laadige alla ja kasutage rakenduse Connection Setup rakendust Microsoft Store.
  • Uuenda oma Windowsi telefoni operatsioonisüsteemi oma mudeli jaoks saadaval olevale uuemale versioonile
  • WiFi-ühenduse tõrkeotsingu kohta võtke ühendust võrguadministraatoriga. See kehtib ka siis, kui kasutate avalikku WiFi-ühendust, nagu teie ülikoolilinnak või ettevõtte, ja sellel on ka tulemüüri piirangud.
  • Ärge kasutage seda volikirja või VPN-iga, kuna see võib ühendust mõjutada.

Märkus. Need toimingud toimivad ka Android- või iOS-telefonidega, kuid seadistuste erinevustega.

3. Fix Captive Wi-Fi hotspotid

Mõnikord, kui telefon ei ole ühendatud WhatsApp Webiga, kontrollige, kas WhatsApp teatab, et te ei saa teatud Wi-Fi-ühenduse kaudu ühendust luua. Kui see on nii, siis võite olla suletud Wi-Fi-võrgus.

Sellised levialad eeldavad, et peate enne Internetti ühendamist sisse logima, nii et kui te sellist ühendust kasutate, saate sellest lahti ühendada, seejärel kasutada oma mobiilsidevõrgu andmeid Interneti-ühenduse loomiseks või Wi-Fi-võrku sisenemiseks ja navigeerimiseks oma kodulehele.

Kui probleem püsib ka siis, kui olete sisse logitud, katkestage ühendus Wi-Fi-ga ja unustage ühendus Wi-Fi seadetes või kontrollige võrgu administraatorilt, et saaksite ühendada Wi-Fi hotspoti kaudu.

Andke meile teada, kui teil õnnestus probleem lahendada või kui teil tekivad konkreetsed probleemid, jättes allpool olevasse jaotisse kommentaari.