10 võimalust Netflixi musta ekraani kinnitamiseks arvutisse
Kui saad Netflixi musta ekraani, kui proovite Netflixi käivitada või vaadata, võib probleem olla teie seadmega rohkem kui teenus ise.
Siin on mõned lahendused, mida saate kasutada Netflixi musta ekraani probleemide lahendamiseks, kui kasutate Windowsi arvutit või seadet.
Kuidas parandada Netflixi musta ekraani Windows 10-s
- Käivitage oma brauser administraatorina
- Tühjendage küpsised veebibrauserilt
- Taaskäivitage brauser
- Tühjendage Chrome'i sirvimisandmed
- Desinstallige ja installige Silverlighti plugin uuesti
- Logige sisse teise kasutajana
- Installige uuesti helikaardi draiverid
- Lõpetage viirusetõrjetarkvara
- Eemaldage Adware oma arvutist või seadmest
- Kontrollige rakenduse õigusi
Lahendus 1. Käivitage oma brauser administraatorina
See, kuidas seda teha, on järgmine:
- Lõpetage ja avage kõik avatud brauseriaknad
- Klõpsake nuppu Start
- Valige Kõik rakendused
- Paremklõpsake eelistatud brauseri ikoonil elementide loendis (Internet Explorer, Firefox, Chrome või Opera)
- Valige Run as administrator
- Valige Luba või kui teil palutakse, klõpsake nuppu Jah
- Uues aknas proovige uuesti oma lemmikflippida või näidata
Kui teil õnnestub määrata Netflixi must ekraan ja teil on võimalik Netflixi näitusi või filme voogedastada, on probleemiks see, et teie kontol ei ole administraatori õigusi. Sellisel juhul võite küsida oma kontol õigusi.
Paljud probleemid on välditavad ja Netflixit saab vaadata kõikjal, kasutades head VPN-i tööriista. Soovitame VPN-i turul liider CyberGhost.
Hangi nüüd CyberGhost VPN (77% flash müük) .
Lahendus 2. Tühjendage küpsised veebibrauserilt
Järgige allolevaid samme, et kustutada oma brauserist Netflixi küpsis:
- Minge aadressile www.netflix.com/clearcookies
- Te logite kontolt välja
- Klõpsake nuppu Logi sisse
- Sisestage oma Netflixi e-posti aadress ja parool
- Proovige Netflixi uuesti käivitada
Kui see Netflixi musta ekraani ei lahenda, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 3. Taaskäivitage brauser
See, kuidas seda teha, on järgmine:
- Lõpetage ja avage kõik avatud brauseriaknad
- Käivitage brauser uuesti
- Proovige Netflixi uuesti esitada
Kas see lahendab Netflixi musta ekraani probleemi? Kui ei, siis minge järgmisele lahendusele.
Lahendus 4. Tühjendage Chrome'i sirvimisandmed
Selle teostamiseks tehke järgmist.
- Klõpsake tööriistaribal Chrome'i menüüs (kolm punkti üleval paremas nurgas)
- Valige Seaded
- Kui soovite allapoole kerida, valige allosas Advanced
- Mine privaatsusse
- Valige Clear Browsing Data
- Avage rippmenüüst Tühjenda järgmised elemendid
- Valige aja algus
- Kontrollige meedia litsentse
- Valige Kustuta sirvimisandmed
- Käivitage Netflix uuesti
Kas see aitab Netflixi mustal ekraanil? Kui ei, siis on rohkem lahendusi, mida saate proovida.
Lahendus 5. Desinstallige ja installige Silverlighti plugin uuesti
Silverlighti plugin võimaldab teil vaadata arvutis näitusi ja / või filme, kuna see on brauseri pistikprogramm.
Kui teil on Netflixi must ekraan, võib teil olla Silverlighti plugina vananenud versioon või see võib olla rikutud.
Sellisel juhul eemaldage Silverlighti plugin ja installige see uuesti, kasutades alltoodud samme:
- Lõpetage ja avage kõik avatud brauseriaknad
- Valige ekraani alumises paremas servas Seaded
- Valige juhtpaneel
- Avage programmid
- Valige Uninstall a program
- Leidke ja valige Microsoft Silverlight
- Valige Uninstall
Kuidas paigaldada Silverlighti plugina uusim versioon
- Minge Netflix.com
- Valige ja esitage ükskõik millist filmi või show pealkirja
- Valige Install Now
- Valige Salvesta fail . Kui te ei leia faili, kontrollige faili Silverlight.exe allalaadimise kaust
- Valige Käivita
- Valige Install Now
- Klõpsake nuppu Close (Sule)
- Avage brauser uuesti
- Käivitage Netflix uuesti
Märkus: Netflix toetab Opera (versioon 33 või uuem), Chrome'i (versioon 37 või hilisem), Internet Explorer (11 või uuem) ja Firefox (versioon 47 või uuem) ja Microsoft Edge (Windows 10 jaoks). Muude nõuete hulka kuulub brauseri põhjal resolutsioon 720 kuni 1080p.
Microsoft Edge puhul on voogesituse eraldusvõime kuni 4K, mis eeldab HDCP 2.2-ga ühilduvat ühendust 4K-võimelise kuvariga. Veenduge, et teie arvuti oleks kooskõlas Netflixi nõuetega, et vältida selliseid vigu nagu Netflixi must ekraan. Kui ei ole kindel, pöörduge oma seadme tootja poole.
Lahendus 6. Logige sisse teise kasutajana
Kui saate Netflixist voogesitusi või filme vaadata, on teie kontol Silverlighti kasutamiseks vajalikud õigused.
Lahendus 7. Installige uuesti helikaardi draiverid
Mõnikord võivad teie helikaardi draiverid olla aegunud või rikutud. Sellisel juhul installige need uuesti järgmiselt:
- Kui sa pole kindel, kuidas seda teha, eemaldage kasutusjuhendist juhised või eemaldage juhised kaardi tootja saidilt
- Installige uuesti helikaardi draiver
LUGEGE LOE: 5 parimat helikaarti Windows 10 jaoks
8. lahendus: lõpetage viirusetõrjetarkvara
Viirusetõrjetarkvara võib mõnikord Netflixi mängijat takistada näidete ja filmide voogesituseks. Sellisel juhul lõpetage viirusetõrjetarkvara, seejärel proovige filmi esitada või uuesti näidata.
Kui see jätkub pärast seda, siis kas teie tarkvara on aegunud või takistab Netflixi mängimist. Selle probleemi tõrkeotsingut saate kontrollida tarkvaratootjalt.
Lahendus 9. Eemaldage Adware arvutist või seadmest
Adware võib põhjustada ka Netflixi musta ekraani probleemi. Eemaldage see ja kontrollige, kas see probleemi lahendab. Selleks saate kasutada erinevaid kolmanda osapoole tööriistu. Vaadake meie parimate reklaamivastaste abivahendite nimekirja, mida kasutada Windows 10-s.
Lahendus 10. Kontrollige rakenduste õigusi
Kui olete Windows 10 Netflixi rakenduse jaoks arveldanud, võite proovida selle lähtestada ja veenduda, et sellel on vajalikud õigused:
- Seadete rakenduse avamiseks vajutage Windowsi klahvi + I.
- Valige rakendused .
- Klõpsake rakendusel Netflix ja avage suvand Advanced options .
- Klõpsake nuppu Lähtesta ja seejärel kontrollige õigusi.
- Käivitage Netflix ja proovige mistahes sisu mängida.
Kas teil on muid küsimusi või mõni neist lahendustest töötas teie jaoks? Anna meile teada allpool olevas kommentaaride osas.